在城市生活中，小区的物业与业主之间的关系向来都是扑朔迷离、阴晴不定的。物业的服务态度和服务质量影响着小区业主的日常生活，而小区业主对物业工作的配合力度和尊重又很大影响着物业工作人员的工作态度。这就像一个相互作用的闭环，一方驱动着一方，一方又打击着对方。 六月二十八号西安市某小区三百多号住户家中全方位停电，而在该小区的公示栏上赫然张贴着一张通知，通知显示该小区在六月份已经累计拖欠电费一万六千多元了。
业主拒交物业费，物业退出导致小区“瘫痪”，业主：我们很无辜！
此事也引发了当地媒体的接连报道，通过媒体的镜头我们可以看到该小区几乎见不着物业工作人员，小区入口的门禁也形同虚设，外界人员也能轻易进出小区，小区内部的垃圾也随处可见……就目前小区的治理看来，物业方面的管理与服务是十分不到位的。
连外人都看不下去的小区环境，小区业主更是有各种不满。其中有位女业主表示自己曾组织过社区内所有业主一同参与到物业的监管上面，希望业主与物业一同创建美好温馨的社区生活。而这一举措的原因就在于物业方面的不作为，该小区社区设施并不齐全，连基本的保障社区安全的监控装置都没有，导致社会人员频频进入小区，即使业主努力参与治理也赶不上他们的破坏，这就导致小区的卫生环境不好。
这一切与物业工作直接相关的事件直接激怒了社区居民，他们就采取了不交物业费这一极端举措，不仅如此他们还要求公开这些年来小区物业费收支情况，这更打击了物业的工作积极性。
物业“罢工”的几天后，小区单元门口张贴了一张告业主书，原来该小区的物业是自主选举推出来的委员会，并不具备盈利性质，也不享受福利待遇，连物业费也以三毛钱一平米的低价在收。至于物业不作为更是天大的误会，如今许多业主面对低廉的物业费和水电费都拒缴，物业方面大量员工辞职，物业水平自然就下降了。
业主拒交物业费，物业退出导致小区“瘫痪”，业主：我们很无辜！针对这件事，网上的评论褒贬不一。对于两方的互相影响是不可否认的，小区的不作为或许有难言之隐，但不作为的确是事实，应该积极解决而不是将责任推给业主；而有些业主拒不缴费这一现象也确实不妥当。只能说这件事的解决需要双方共同协商共同努力。
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